年末年始でゆっくりゲームでもするかぁと誰もが思ってる矢先にアシアルの鉄道模型ウェブサイト「
トレイン・トレイン」のサイトが完全に死んでる。
VRMだけ落ちるなら「ん、トラブルか?」ぐらいで済むのですが、トップページすら開くことが出来ず、運営のお知らせや対応状況の一切も確認することが出来ません。
落ちる前のキャッシュを見る限り、
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、トレイン・トレインサイトは年末年始休業の為、
2013年12月27日(金)から2014年1月6日(月)まで入金の確認及び、緊急な対応(サイトが見れなくなる等)以外のお問い合わせ対応につきましては休業させて頂きます。
休業期間中の緊急対応につきましては、復旧が遅れる可能性も御座いますのでご了承ください。
休業期間中に受け付けましたお問い合わせは、2013年1月7(火)より順次ご対応・ご返信させていただきます。
だそうだが、いや、見れてないじゃんかと。
全く改善される気配がないじゃんかと。
仮にもソーシャルネットワークを運営している会社が、あけおめことよろが書かれてコミュニティが活性化するこの時期に、何の連絡も無く長期に亘ってサイトが死んでるというのはもう色々駄目過ぎるのではないだろうか。
自分たちがコミュニティを受け持っているという感じが全く伝わってこない。
せめて対応状況だけでも知ることができれば大変だろうなぁと少しぐらいは同情できるが、それすら無いのであればもはやサービス終了の夜逃げ状態である。
今回で迷惑だと思ったユーザーは変な遠慮なんかせずにきちんと苦情を運営に申し出る方がいい。
苦情が出なければ、多分来年の年始もサービスが停止するだろう。
元からあまりサービス提供の方針にいい噂は聞かないが、どれだけの人間に迷惑を掛けているのか、いい加減学んで欲しいところである。
1. 無題
アシアル本体も6日までお休みだそうですが、「緊急な対応」が遅れているということくらい、アシアルのトップなり、公式ブログなり、公式Twitterなり、そういうチャンネルで発信してほしいと思うのは身勝手な発想でしょうか。